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[工作交流] 9条建议,给现场QA

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荣荣耀即吾命 发表于 2019-10-29 11:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

1、现场QA应该熟悉自己岗位所涉及的SMP、SOP、STP等相关产品、设备设施等文件,做到管理上“有法可依”。
2、现场要做到发现问题及时报告,并与所属部门负责人进行积极沟通,并提出合理化的意见。对于主要的、重大的问题应该有书面的形式进行记录汇总,并上报质量部领导以及相关部门领导。
3、现场QA要坚持原则,原则就是法律法规以及我们公司自己的管理文件,坚持原则的同时也要讲究方法,在沟通的过程中如能告诉问题会造成什么的后果?有什么样的损失则更能让问题责任部门进行彻底全面的整改和纠正。
4、现场QA也要在空余的时间学习相关的法律法规、质量管理、统计学方面以及一些管理方面的知识,提高日常沟通技巧和效率。
5、经常组织现场人员进行培训,应该增加国内外检查缺陷条款的培训学习。这样一来可以学习如何检查,同时也让现场人员更能理解我们的现场QA工作,也能注意到之前没有关注到的问题点位。
6、QA是一个团队,现场QA发现问题应该积极在QA部门进行分享,这样可以让其它QA意识到自己所管理的属地部门是否有同样的问题,如有必要进行讨论,提出不同的意见和想法。
7、要执行现场考核,对于考核要做到公开、公正、公平,奖罚要有出处,对事不对人,做到宰相肚里能撑船。
8、现场QA要接受不完善,然后去完善;努力追求完美,切记隐瞒,不能迷信历史经验,最好是能把历史经验转化为技术语言。
9、现场QA需要领导的支持。

               
a670247342 发表于 2020-3-1 16:43:40 | 显示全部楼层
说的很好,尤其最后一条没有领导支持什么都是空谈
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