碰到外国人买药怎么办？

     随着社会的发展，很多的新鲜事物，纷纷涌现了出来。药店行业除了传统的品质保证，专业服务，以及扩充品类等等来提升营业额以外，也要充分利用互联网的在线翻译软件及各种APP。

一，遇到外国人买药，无法沟通怎么办?

人吃五谷杂粮，就没有不生病的，当然外国人也不例外。现在大街上的外国人也是越来越多了，那么遇到外国人买药，无法语言沟通，咱们药店人该如何接待呢？

首先，我建议一些常用的病症，症状，用法用量。用英语该怎么说，大家尽可能的需要知道一些，因为英语是全世界通用的语言。举个例子，（have a cold 感冒）；（have a high fever 发高烧）；（cough up some phlegm 咳嗽有痰）；（three times a day 一天3次）；（3 tablets once after meals 每次3片，饭后服用）等等。

  其次，碰到一些交流困难的，多运用肢体语言。当双方处于听不懂，连带手势表演交流之后，大致了解其所说的意思，就可以去货架上拿一些有英文说明书的药品（现在很多药品包装盒上一面印刷的中文，另一面印刷的是英文）。指着英文说明书给他看，如果还是不对，最后我们还有个终极办法百度翻译。

   近日，碰到两位外国朋友，进门给你看手机，只见上面写着咽痛，药师拿了一盒蓝芩口服液，结果外国人看不懂，不放心，不敢吃。他们两位用自己手机上的翻译软件弄了半天没搞定，结果药师拿着百度翻译，用手机拍了一张图片实时翻译出来，外国朋友直呼good.高高兴兴买单走了。