【案例分析】看看这位药师如何把30元的单做成150元，并保证顾客满意！

勤劳の药店人 · 发表于 2015-9-1 15:54:40

进入秋冬季，药房里川贝母的销售越来越好。顾客买这药时多是冲着川贝母止咳效果好。他们都是千篇一律的用法：川贝加冰糖蒸雪梨。其实，有许多咳嗽是不需用川贝。

一天，一位大娘走进药店：“小伙子，我买点川贝母！”我旁边的小青很热情地接过话问：“阿姨，您要多少？三元钱一克？大人吃三次，每次三克左右，你至少要买10克。”

“啊，那么贵啊！”大娘很惊讶。

“都这样啦，我们这里还不算贵呢。咳嗽，拿川贝母和冰糖蒸雪梨就可以止咳了！”

“那就来10克吧！”

A站在旁边，看大娘掏钱，感觉小青在给顾客介绍时还是少问了几句，于是A说：“阿姨，您是干咳，还是咳嗽有痰？白痰还是黄痰？”

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我们在做销售，做服务的时候，不要一味地只追求利益，最重要的就是用心服务，尽心的多为客户着想；虽然我们这样做有的时候没有卖出去药品，但那真心为客户着想为客户服务的态度却是一种无形的财富，对我们的帮助不容小觑。

如果你有其他方法，欢迎回帖说出！

jxndhsyd · 发表于 2015-9-1 18:17:15

不错得推销

何雪梅19891122 · 发表于 2015-9-10 14:56:15

呵呵，其实我想说，很多顾客都不会听你这么唠叨的，都买川贝母掏钱了，即使你推荐的东西再好再适合，顾客也会说，下次有空再看看，赶紧找钱吧。

mushbum · 发表于 2015-10-25 13:20:52

学习一下，需要较强的专业知识才能说这么多啊

小学徒 · 发表于 2015-10-5 08:36:59

看看来学习

429882416 · 发表于 2015-9-2 08:41:56

看看精英人才如何推销

仙河学子 · 发表于 2016-4-10 19:53:38

治痘痘妙方
http://www.yaoq.net/forum.php?mo ... &fromuid=281199
(出处: 药圈)

安静的美男子 · 发表于 2016-3-23 16:23:22

怎么回复

467701632 · 发表于 2016-1-6 05:37:36

学习学习！

锁定有缘 · 发表于 2015-12-14 08:00:38

看看，学习一下

zr7601 · 发表于 2015-12-4 09:10:05

222222222222

huangtang18 · 发表于 2015-9-1 19:20:44

看看。

悠悠99 · 发表于 2015-9-1 20:04:46

灰雨 · 发表于 2015-9-1 20:14:55

。。。。。。。。

wodesss · 发表于 2015-9-1 20:20:24

看看如何

2297717245 · 发表于 2015-9-1 20:20:28

xuexi

wodesss · 发表于 2015-9-1 20:20:44

看看吧。。。。。。。。。

锅小包 · 发表于 2015-9-1 20:21:11

45dou · 发表于 2015-9-1 21:32:52

谢谢分享

涵涵_MKKVZ · 发表于 2015-9-1 21:54:49

不错哦

马口铁 · 发表于 2015-9-1 22:32:05

嘘唏~！

天堂鳥 · 发表于 2015-9-1 23:32:06

谢谢分享

huipu · 发表于 2015-9-1 23:46:25

学习

彩霞_yI1w6 · 发表于 2015-9-2 00:19:07

勤劳の药店人发表于 2015-9-1 15:54
进入秋冬季，药房里川贝母的销售越来越好。顾客买这药时多是冲着川贝母止咳效果好。他们都是千篇一律的用法 ...

学习

三十七 · 发表于 2015-9-2 03:01:35

用心做事

836711732 · 发表于 2015-9-2 04:29:34

一下一上 · 发表于 2015-9-2 06:56:21

学习一下，加强感受

一下一上 · 发表于 2015-9-2 07:01:09

有理有据，一个月后还有效果，那真是卡卡的

cj64532064 · 发表于 2015-9-2 07:06:35

看看

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