交流：顾客说“先拿一盒试试”，如何推荐疗程用药？

在我们销售过程中，很多需要疗程用药的药品，当我们介绍完，并跟顾客说按疗程服用效果更好，但是顾客回应先拿一盒试试。但更多时候，很少会有顾客再回来购买。
分析这种现象，原因主要有这样几个
一、顾客不太确定

在经过我们推荐后，顾客持半信半疑的态度，怕自己买多了“上当”，所以，只愿意先试一试。
但是，药物发挥效果需要一个过程，这里面就有了一个“悖论”，其实，可能只需要顾客再坚持服用几天，可能就会感受到“较好”的效果了，但是顾客却只愿意试一盒，而因为一盒可能并没有起到明显作用，结果觉得自己真的“上当”，这其中的冤情可能伤过不少药店同仁。

二、我们没有说明白

简单的一句“按疗程服用，效果更好！”虽能提醒顾客，但是可能并没有真正表达清我们的意思。
其实，让顾客按疗程服用最本质的原因是因为，疾病发生、发展至转归是有一个过程的，这个过程需要时间，这个时间就是病程。
不同疾病，病程长短不一，以感冒来说，多数在一周左右，而肺炎则多在2周，甚至更长。
有些疾病，即使治疗后症状消失了，仍应继续用药，比如足癣，应该用药2-4周才对，但多数人只会用2-4天，觉得稍好了一些就不用药膏了，结果，没过多久，又发了，这都是“不听话”的后果。

三、对产品的解释不够

每一盒产品，其服用的时间，我们需要说明，顾客如果住得远，一盒服用时间又只有一两天，那么，顾客一天之后就又要来买，这样购买的成本（时间、精力等）就会增加。
如果我们解释清楚，顾客自己一盘算也是会明白我们的好意的。

大家遇到这种情况，都会怎样推荐呢？欢迎回帖交流。
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