今天中午我和张春雪在万方泽世大药房辛寨店值班,前天来咨询问我拉水样便的顾客又来了。上次顾客拉肚子去医院开了个PPA,没管事,找到我问道怎么处理,当时顾客较多,也因为自己大脑忙的秀逗了,忘记了该怎么对待这个因病毒引起来的腹泻。我告知他等不忙了我给查一下,顾客答应下了说下午两三点的时候过来。今天他再次出现,我立即问道,你怎么那天下午为什么没有来?他也问,你给我查了吗?我说,给他拿盒胃肠灵胶囊加蒙脱石散和益生菌粉。张春雪就要拿过来,顾客说,我不拉了,给我拿盒益生菌粉。然后他又问道,你给我查了吗?我认真的回答说,查了。然后顾客付了款和我友好的道别。 这是再平常不过的一个销售的过程,对于这里面的学问,我提炼出以下几点:
茂儒药师工作室,张茂儒
2019年11月19日星期二
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