客户千千万，看我怎么办

zhangmaoru886 · 发表于 2019-12-11 20:42:50

大家好，茂儒药师工作室《药师讲故事》栏目继续精彩上演，今天我们谈论的主题是“怎么应对各种各样的客户”。

昨天来了一个对细节很是关注的客户，经过前几次的较量，我已经明白他的出牌套路，这一次我又是按住自己的急脾气，耐心的应对着，结完帐，客户的一句，你确实有个好脾气，从而赢得了顾客的欣赏。

今天来了一个骑摩托的顾客，在我和张春雪几句简单的描述下，顾客立即决定购买一套自营保健食品套餐，从而带动和他一起进门的另外一个客户也同样的购买了一套。走时我欣赏的对他说道，一看哥就是个爽快的人。

还有一个患者就是那个购买补肺丸的朋友，我们又是在一番嘻嘻哈哈的探讨中，得知其对我们的产品，包括补肺丸、钙D软胶囊、b族都有着良好的感受和回馈。这样的正能量客户着实不多，使我们对自己的自营产品和大金额广告药都有了更进一步的信心。

上面的几个顾客，我总结一下应对的心得：

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茂儒药师工作室，张茂儒
2019年12月11日星期三

跛脚蜥 · 发表于 2019-12-11 21:37:10

继续，，，期待更多的分享！

空心菜132 · 发表于 2019-12-11 22:23:36

易西月 · 发表于 2019-12-12 08:17:56

更上一层楼

36.5℃ · 发表于 2019-12-12 08:57:25

学习下

墨爷 · 发表于 2019-12-12 10:07:27

小故事大智慧

lhz_001 · 发表于 2019-12-12 10:20:05

实战经验

瑶瑶206822 · 发表于 2019-12-12 14:42:21

学习

桃花岛主1 · 发表于 2019-12-13 09:05:09

6666666

luojiaowenwen · 发表于 2019-12-13 09:20:52

看看，看看，看看

北斗七星163 · 发表于 2019-12-14 11:02:50

学习。。。。。。。。。。。。

469374899 · 发表于 2019-12-14 16:19:51

客户千千万

zjnulisa · 发表于 2019-12-18 11:17:19

更上一层楼

中医小弟子 · 发表于 2019-12-21 20:35:29

感谢ing~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

songping201 · 发表于 2019-12-22 21:32:22

学习

韩冷123 · 发表于 2019-12-25 05:34:45

看看

lulu1234 · 发表于 2019-12-25 10:27:44

西红柿 · 发表于 2020-4-14 14:23:05

学习

空杯 · 发表于 2020-9-23 11:22:12

monk · 发表于 2020-12-8 13:36:17

佩服

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