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[专业知识] 【店员教育】如何接待感冒顾客?

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小七 发表于 2012-8-17 11:51:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 小七 于 2012-8-28 18:15 编辑

声明:这个只是一种销售案例,不作为联合用药标准,仅供大家学习交流。
题记:
    秋天已经来临,天气马上就要转冷。这个时候也是感冒的多发季节,而由上呼吸道感染引起的感冒是当季最常见的感冒类的一种。我们的店员应该在销售过程中如何帮助顾客解决有上呼吸道感染引发的感冒呢?

  

   (距离顾客1.5米时,面带微笑,热情打招呼)

    店员:您好!请问需要什么帮助吗?

    顾客:您好!我想买点感冒药。

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销售八步曲

转自瑞商网

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快乐少龙 发表于 2016-5-24 21:32:00 | 显示全部楼层
来学些技术
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Ycx20081213 发表于 2015-7-25 11:34:30 | 显示全部楼层
销销售八步曲 转自微商网
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yjazcc 发表于 2015-5-13 08:43:53 | 显示全部楼层
学习一下   谢谢楼主
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暮天天 发表于 2015-1-12 19:28:39 | 显示全部楼层
来学习了,谢谢
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紫微愿 发表于 2016-5-19 19:54:51 | 显示全部楼层
看看吖
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q1614923 发表于 2016-5-19 19:28:36 | 显示全部楼层
回帖是美德
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飞鸿 发表于 2015-12-28 17:57:01 | 显示全部楼层
这个可以学学
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风一样的男子100 发表于 2015-12-28 16:15:29 | 显示全部楼层
我来看看如何接待感冒顾客
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shy700408 发表于 2015-11-20 10:14:50 | 显示全部楼层
学习一下   谢谢楼主
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多多z 发表于 2015-11-9 09:43:16 | 显示全部楼层
看看
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wenlele 发表于 2012-8-17 12:22:12 | 显示全部楼层
注意看看        
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1173355472 发表于 2012-8-17 13:20:41 | 显示全部楼层
{:06:}{:06:}
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微笑时好美 发表于 2012-8-17 13:58:16 | 显示全部楼层
看看,谢谢
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﹏正在缓冲゛ 发表于 2012-8-17 14:22:25 | 显示全部楼层
学习学习。。。
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884206426 发表于 2012-8-17 15:50:27 | 显示全部楼层
学习学习
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北飞的候鸟 发表于 2012-8-17 15:56:16 | 显示全部楼层
好东西学习一下
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yy2011hehe 发表于 2012-8-17 17:31:29 | 显示全部楼层
学习学习,不怎么懂呢
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馨芙 发表于 2012-8-17 17:45:58 | 显示全部楼层
{:29:}{:29:}
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15965997937 发表于 2012-8-17 17:50:03 | 显示全部楼层
学习学习,增长经验
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流言蜚语 发表于 2012-8-17 18:19:37 | 显示全部楼层
我学习下 看看谢谢你的分享
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zihuiz 发表于 2012-8-17 18:29:00 | 显示全部楼层
进来学习的,谢谢
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F_ish 发表于 2012-8-17 18:47:41 | 显示全部楼层
学习了,刚到药店上班
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北飞的候鸟 发表于 2012-8-17 20:36:52 | 显示全部楼层
风寒感冒吃蛇胆川贝胶囊应该不对症吧。

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今天是dsl的好天 + 1 赞一个!

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血结 发表于 2012-8-17 20:57:14 | 显示全部楼层
{:172:}
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源洁 发表于 2012-8-17 22:38:26 | 显示全部楼层
这么专业的,可以增加点温馨提示什么的吧。。。如多喝水,或吃点VC之类的。。
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风雨 发表于 2012-8-18 07:59:59 | 显示全部楼层
俺也要看看
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风雨 发表于 2012-8-18 08:04:37 | 显示全部楼层
太会忽悠了
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2372094435 发表于 2012-8-18 11:19:40 | 显示全部楼层
还有啥好的介绍
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晨曦宝贝2010 发表于 2012-8-18 11:23:35 | 显示全部楼层
想看下感冒了,该吃点什么药呢
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