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2014年药店工作总结和2015年工作计划
2014年尾了，打开销售总额，并没有多少收获，心情没有失落也没有欢喜，只有踏实，平平淡淡的又过了一年。11月24日回老家，北方的天气已经冷了，父亲年龄大怕冷，自己盖了个烤火房，也是他工作的地方，爷儿俩烤火喝茶，父亲问我现在怎样，我说这几年药店开的太多，没以前生意好了，父亲说能养家就行，最主要的是人安、心安才好。父亲治病很简单，也就是针灸和拔火罐，帮人治了几十年的病，没有什么积蓄。他说也没有出本钱，不好收人家的钱，不过家里的酒肉总是吃不了的。乡里人厚道，感觉老先生帮治好了病，不收钱也不好意思，就去集上砍上一大块猪肉、两瓶酒来酬谢。父亲今年80岁了，眼不花、耳不聋能吃能喝，还砍了2垛柴火，人家都说他是积德积的好。
02年广东的药店放开了，我们赶上头一茬，兴奋又紧张的筹建开业了，04年第一次GSP顺利通过，今年又迎来了我店的第3次GSP认证，说是新政搞得挺紧张，过完年一晃到了3月份，GSP证8月份就要到期，到了换证准备申请的时候了，不了解新政是个啥变化，就积极的向药监咨询，熟知GSP认证条例，经过10年的GSP执行，早已很熟了，其实新政也就是提高了药学人员的资格和经营面积而已，其它的有少许改变。我们GSP认证条款107条，重要项50几条，做好了也就OK了。看到有人为GSP急、为它愁，其实真不难，用心理解条款，按规范做，开了头也就顺利了。8月1日检查组来店，检查出普通缺陷项4项，也就是顺利过关了。
谈了父亲、谈了重中之重的GSP。再谈经营，小店经营10几年来我竟然没有做过一次促销宣传，经常和我的质量负责人（老婆）说我俩都不是生意人，每每看到人家说到客单价，保健品一单赚了多少，老婆总是色色的说：“要是像他们一样经营，我们可以多买好几套房子啊”！我说10几年同一条街做生意的老板不知道换了多少人，为什么我们还在？我在自己店子里写了两个牌匾《货真价实》和《药到病除》，想着药店经营是个长久的买卖，不欺不骗，用自己的专业知识赚钱吃饭，谈不上服务人和什么高大上的思想。看到小孩子长大带着自己的孩子还来我店咨询买药；看着人家调了工作地址，说是在其它地方看不好病，还是要来找你，10几元的药花了几十块的车费；看着人家提鸡蛋水果来说谢谢！其实少赚点也没有亏到什么？这时候我能理解父亲的那份满足的心情。有人说药师是个不受人尊重的职业，收入也不高，我不认同，做好自己，不欺不诈，自然就能收获到尊重和财富。帮助他人的时候自己又能衣食无忧，这个职业就是个很好的职业，这就是人安、心安。
2015年的工作计划，其实也跟以前差不多，多参加培训学习，不要让自己落伍，贯彻执行GSP,避免用药差错；积极和药店工作群的同仁探讨经营方式、病例和用药方法，工作之余娱乐自己也充实了专业知识。
最后的总结就是工作不要忘记了开心的生活，赚钱要赚彼此都开心的钱。
寒水石写于2014年12月4日星期四
附言：文采不好，本不想写的，受药店工作群的同行鼓动，就写一篇不是工作总结的总结。
因为打字慢，等打完了字才发觉口渴了，结果一壶水也烧干了，哈哈……
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