运营计划书模板

市场分析
定    位
设定目标
营销战略
组织架构
运营管理
绩效考核
















本计划书针对xx公司现状及未来发展进行规划、统筹、管理、运营，需全公司人员参与配合，制定执行，具体事宜依实际情况而调整。

1.市场分析
1．1国情分析
1．2行业分析
     1.21产品
     1.22定价分析
     1.23方案分析
     1.24决策分析
1．3决策分析
     1.31成本分析
         1.311产品
         1.312人工
         1.313差旅费
         1.314设备设施
         1.315赠品
         1.316广告
     1.32利润分析
     1.33定价分析

2．定位
   2．1公司定位
       2.11企业文化
       2.12价值观
       2.13使命感
       2.14规划
   2．2品牌定位
       2.21品牌文化
       2.22品牌线路
       2.23品牌项目
       2.24品牌核心
       2.25品牌定价
       2.26折扣
   2．3产品定位
       2.31产品种类
       2.32项目分类
       2.33操作流程及注意事项
       2.34技术
           2.341仪器加产品
           2.342反射区按摩
           2.343液态针灸
           2.344饮食疗法
       2.35销售话术
   2．4渠道定位
       2.41线上宣传
           2.411网站
           2.412媒体
           2.413电话营销
           2.414微销
       2.42线下宣传
           2.421DM杂志
           2.422连锁机构
           2.423经销商
           2.424单店
   2．5人员定位
        2.51助理
        2.52销售部长
        2.53组长
        2.54组员

3．设定目标
   3．1任务
        3.11全年任务
        3.12半年任务
        3.13月度任务
   3．2目标
        3.21全年目标
            3.211部门目标
        3.22季度目标
        3.23月度目标
3.231售前
3.2311店家数量
                 3.2312首批进货
            3.232售后（根据每个组及个人分到的区域店面均化目标）
                 3.2321新店首批进货活动出货
3.2322单次活动产值
                 3.2323会议营销产值         老店行程出货及回款
                 3.2324促销活动产值
                 3.2325后期回款（电话回访订货或押方案，千万不要让店家主动打电话来订货，而是我们主动打电话了解店家库存及时补货及时出方案吃单。）
            3.233转介绍数量及首批进货

4．营销战略
   4．1合作方式
       4.11代理
       4.12加盟
       4.13试销
   4．2活动方案
       4.21节日及季节方案
       4.22业绩方案
       4.23人头方案
       4.24店内项目带动方案
       4.25牺牲性方案（引导店家）
   4．3赠品
       4.31赠品价值及文化
       4.32成本
       4.33颜色、款式、实用性
   4．4销售话术
       4.41开店话术
       4.42品牌话术
       4.43前期铺垫话术
       4.44现场销售话术
       4.45后期跟踪话术
   4．5战略部署
       4.51选店试行
       4.52重心定向
       4.53归类管理
       4.54核心维护
       4.55发展规划
5．组织架构
   5．1架构
   5．2公司规章制度
   5．3岗位职责
   5．4福利待遇
       5.41保底
       5.42底薪
       5.43提成
       5.44年终奖
       5.45月奖
       5.46旅游
       5.47学习
       5.48差旅补助
       5.49生日补助
       5.410工龄工资
       5.411大事慰问
       5.412保险
       5.413食宿

6．运营管理
   6．1收益来源
       6.11首批进货
           6.111省级代理
           6.112市级代理
           6.113加盟商
           6.114会销收款‘
            6.115试营分成
            6.116招商会
            6.117转介绍方案
       6．12回款
            6.121首次出货
            6.122下店促销
            6.123后期返单
       6．13转介绍
   6．2运作流程
       6．21会议决策
       6．22招聘
       6．23分工
       6．24订计划
       6．25行程安排
       6．26下店
       6．27回访
       6．28督查
   6．3管理模式
       6．31日常事务管理
            6．311考勤
6．312目标
6．313总结和计划
6．314时间及行程管理
6．315客户档案管理
6．316远程管理（重复播放）
      6.3161电话回访
      6.3162备忘录
6．317会议管理
                  6.3171晨会
                  6.3172夕会
                  6.3173周会
                  6.3174月度会议
                  6.3175季度会议
                  6.3176年会
       6．32人员管理
            6．321人事管理
                  6．3211招聘
                  6．3212培训
                         6．32121岗前
                         6．32122在岗
                  6．3213用人流程
                  6．3214回访跟进
            6．322礼仪礼节、仪容仪表
            6．323专业技能
                  6．3231专业知识
                  6．3232培训能力
                  6．3233手法
                  6．3234销售技巧
            6．324绩效管理
                  6．3241行为规范
                  6．3242数据管理
                         6．32421日报业绩
                         6．32422排名表
                         6．32423月度报表
                         6．32424年度报表

7．绩效与考核
   7．1成本
       7．11月度成本
            7．111物资
            7．112人员成本
            7．113广告
            7．114房租水电
            7．115差旅费
            7．116管理费
            7．117产品
       7．12季度成本
       7．13年度成本
   7．2产值
        7．21月度产值
7．211店的数量
             7．212单店产值
             7．213回款
7．214增长值
         7．22年度产值
   7．3利润
       7．31前期利润
       7．32利润增长点
       7．33成本控制点
   7．4投资
       7．41短线投资
       7．42长远投资

   7．5考核
       7．51区域店面考核
       7．52部门考核
       7．53年度考核
       7．54月度考核
       7．55月度业绩评估
       7．56专业技能考核
       7．57岗位评定综合考核
       7．58无记名投票考核
       7．59意见箱

多谢分享