请教关于退货问题？

请教销售退货？我们是药批，退货多得很每天都有，是老板同意的，原因是为了不失去这个客户，有些半年，卖不动的还退回来。所以想请教下关于药批对客户销售退货，GSP里边的规定是什么样的？零售我就知道是非质量问题是概不退货的。

现在退货最主要的是冷藏或冷冻药品的退货，退货方如果不能提供相关冷链数据的话，货是不能退的

监管码退货，质量部做退货验收记录，然后入库在销售

批发的没有什么要求。

最好做一个退货流程图，这样你的退货工作就清晰明了，而且冷链品种的退货必须要有数据，退货的单据必须要有客户签名或者盖章，退货单必须保存归档等等

这个就看你们质保协议和合同里面是怎么规定的，合格的药品可以退，有问题的就不能退了

走正常退货流程，没问题的双倍验收入库，不合格就移入不合格库

中药房看预计利润空间而定，
进50万纯利润的货！
你有5万块退货…
我爽快全退…
分类利用呗只能外用洗浴煎汤剂促销出去了！
西药合格的分类促销！
不合格的分类入医疗垃圾桶…
希望对大家有所帮助…
52万退货的话！
瞬间悲剧了！
下次签约进货时约定进货款10%可以退货呗…

向医药公司购货:是公司业务员托开票员打电话过来申请的:购货方弃没有完全知晓药品的数刷-如适应症:规格价格等。开票员也未说明-更有听错误会的情况。那你不接受或说退货的理由是什么呢?说什么?怎么说呢:
:一一一一应这样说有说服力一一一
自古有买卖公平:愿卖愿买:一手交

一手拿货.一手交钱

至于半年后退货.没理由了

其实万变不离其宗关键的关键是你公司是否建立了关于退货完整的制度和操规以及你计算机系统是否能够支持你所制定的操规和制度，如果可以那么配合监管码管理的话非冷藏药品的退货就没啥问题，冷藏药品还需要加一个对方购货至退货期间存货仓库的温控记录以及货物从对方库房到你公司库房途中的温控记录。相信这样应该算比较齐全了吧！

谢谢分享

求助：1、有电子监管码的药品因漏液、破损、监管码不清楚或无效等监管码如何处理？2、有电子监管码的药品因发错数量问题退回公司再次入库监管码如何处理？3、有电子监管码的药品的报损监管码如何处理？4、实物可以和财务、质管等进行处理、处理了的有电子监管码的药品实物、监管码如何处理？

pftdp1985 发表于 2015-11-4 13:13
其实万变不离其宗关键的关键是你公司是否建立了关于退货完整的制度和操规以及你计算机系统是否能够支持你所 ...

求助：1、有电子监管码的药品因漏液、破损、监管码不清楚或无效等监管码如何处理？2、有电子监管码的药品因发错数量问题退回公司再次入库监管码如何处理？3、有电子监管码的药品的报损监管码如何处理？4、实物可以和财务、质管等进行处理、处理了的有电子监管码的药品实物、监管码如何处理？

法规没啥要求，质量非质量问题都能退，只要你单位愿意承受损失。
把老板愿意退货的分成几类，按流程退呗

1，常温药品只要是在效期内都可以退货的，过效期是入不了库的。只是公司怎么处理是公司领导和质管决定。比如促销、报损、销毁等等；
2，冷链比较麻烦，必须要在库温度数据和运输温度记录、还要有冷链交接单，所以冷链退货是最麻烦的。其他流程和票据都一样的。

dashui999 发表于 2015-11-13 08:47
求助：1、有电子监管码的药品因漏液、破损、监管码不清楚或无效等监管码如何处理？2、有电子监管码的药品 ...

可以手输的，如果实在看不清楚可以找上家核对监管码再手输，监管码无效直接联系厂家处理；不管是退换货，还是报损都按出入库扫码，不影响的。