药物不良反应

求助急急急！！！希望大家出出主意   ！!家人药物过敏 痔疮注射克林霉素注射液 与西咪替丁注射液  出现痉挛 住院治疗  痔疮注射西咪替丁注射液有道理吗 属不属于乱用药 ？出现过敏反应属于个人问题吗？