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[药店茶楼] 新员工来药店,快速催熟的三个秘诀

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BUG 发表于 2017-8-10 15:59:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:张晓贞



一个组织的发展,需要不断有新鲜血液的注入,才能保持它的生机与活力,同时秉承旧有的道统,实践不辍,才能使它的成长与时俱进。在此期间,承上启下的过渡就显得尤为关键。在药店零售行业,这个过渡,是以药店老人带新人的形式进行的,业内简称“老带新”。



老带新不外乎三点,首先是要让新人进入角色,其次是熟悉流程,最后是精通业务。简言之,就是六个字:取势、明道、优术。



取势

人力资源管理理论认为,职业认同感会影响员工的忠诚度、向上力、成就感和事业心。



那么想要激发员工的干劲,保证他们对组织的忠诚度,就需要在他们刚开始从事这份工作时,就提高他们的职业认同感。特别像80后、90后这样一个任性叛逆的群体,牵着不走打着倒退,只有提高他们的职业认同感,使其从心底愿意去做事了,才能真正达到事半功倍的效果。



在山东漱玉平民大药房,新员工入职除了入职前的培训外,还有一个拜师仪式。漱玉平民某店长郭秀娟说,通过拜师仪式,让员工从心理上有个初步的归属感,这是新人进入角色的药引子。接下来,除了师傅在业务空闲时指导点拨外,还有店长与新员工进行沟通,主要是先让他们了解行业、企业文化、门店的目前的情况等。在入门认知结束之后,店长根据新人自己的意愿和自身特点,为他们制定职业规划。



“量身定做的职业规划,更能让他们明白自己在做什么以及能做什么,店长在这里就像一个职业引路人。”郭秀娟说。



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西蓝 发表于 2017-8-14 09:03:18 | 显示全部楼层
好东西,想看一下
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shengrui 发表于 2017-8-10 16:39:56 | 显示全部楼层
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山顶一棵松 发表于 2017-8-10 18:24:06 | 显示全部楼层
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knight1129 发表于 2017-8-11 07:35:31 | 显示全部楼层
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