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[节日促销] 效果差、没新意?这些促销活动药店就不要再做了!

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lookwhat 发表于 2018-9-20 11:26:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lookwhat 于 2019-4-19 13:24 编辑

药店做活动本是营销手段之一,但明明知道一些活动效果差、没新意、顾客不买单,但是找不到好的形式替代或改进,只能硬着头皮延续下去,而且自己不做的话就会流失一批顾客。


1、只打价格战:呼吸机式促销

虽然很多药店都知道“价格战”只是死路一条,也开始由“价格战”转向了“服务战”。但面对竞争对手扑面而来的低价促销,很多药店招架不住:不降价,客流直线下滑;降价又会直接影响毛利,从而导致药店发展停滞。最终大部分药店还是被迫回归“价格战”,而这种活动形式就好比“呼吸机”,做低价促销就有客流,不做就没有,久而久之药店的发展就会落入死循环,慢慢被低价促销搞垮。

替代活动:确定竞争对手,买贵了退差价

“买贵了退差价”的优势在于非主动降价,且能满足消费者对价格优势的需求。

首先药店要确定好竞争对手,因为每个区域的市场都不一样,价格也会存在差别。而且还要找同体量的竞争对手,如连锁药店不要与单体药店做药品价格对比。其次,为了能及时了解到竞争对手的价格,也要积极与顾客沟通。

2、买药赠鸡蛋:搬空多家超市

很多药店都喜欢做买药送鸡蛋的活动,甚至还搞一元一个鸡蛋且上不封顶的活动。大家都了解,买药送鸡蛋的活动不仅费时、费工、费钱,而且对药店的销售也不起作用。但大家都在做啊!怎么办?难道就只能将超市的鸡蛋搬进药店,将药店搞成超市?不怪乎很多消费者戏称:“没鸡蛋啦?买药去啊!”

替代活动:赠保健产品试用装,培养消费新习惯

将鸡蛋换成保健品试用装,不仅能促使消费者首次尝试服用保健品,而且还能帮助其建立新的消费习惯。

有人会说,不搞送鸡蛋活动,消费者满意度、客流都会下滑!其实也未必,随着人们生活水平提升,鸡蛋并不是稀罕物,且鸡蛋价格并不高,与保健品试用装相比,消费者也会愿意尝试一下服用保健品。即便开始试行时会遭遇困难,但是只要坚持,再配合一线员工的专业讲解,就一定能影响消费者的购买习惯,帮助他们接受保健品试用装。

3、大促抽旅游:都是高危“老人团”

抽奖活动一直被商家视为五一、十一等大促活动的杀手锏,而旅游项目也一直榜上有名,被作为最具吸引力的奖项。然,几年来被旅游“坑”过的药店还少么?因为中奖的大多都是药店的黄金顾客群——中老年人,据了解中奖人群中70岁以上的就有50%的比例,甚至更多。试问这样一个“老年团”谁敢接?就这一团人在旅途中的健康问题就会让药店操碎了心啊!

替代活动:量身定制专业体检,彰显行业特性

将旅游换成量身定制的专业体检,不仅迎合了顾客对健康的需求,而且还能彰显药店为顾客送去健康的行业特性。

联系当地专业的体检机构,为中奖顾客量身定制一组专业体检,并由药店专业的营养师、健康管理师等服务人员全程陪同,在体检过程中为消费者做健康知识宣导等服务,让他们感受到药店的专业水平与服务品质。

4、逢节就活动:顾客丧失期待

一年有很多节日,借助节日做促销活动是商家一贯的营销手法,不仅如此,有些商家还会自己制造促销节日。但是频繁做促销活动会让消费者产生疲惫感,从而丧失对活动的期待。而且经常做活动也会让员工十分疲惫,混淆活动内容,于推广不利。

替代活动:淡化促销味儿,用快乐吸引顾客

并不是每个节日都要做促销活动,药店可以做一些公益活动、娱乐赛事等,带着顾客轻松健康地过节。

像春节、元宵节等传统节日,药店都可以组织一些社区文艺汇演。也可以针对节日特性组织一系列赛事活动,如端午节开展包粽子比赛;六一儿童节开展一场儿童绘画比赛、益智游戏;教师节开展关爱教师职业病等活动。

这些活动旨在推广企业品牌,树立企业形象,让更多的人关注企业,帮助企业吸引更多粉丝。


促销活动本是药店正常营销手段之一,目的在于吸引新客户、稳固老客户,提升店内的销量。但活动的实行还是要跟顾客实际的需求以及活动最终达成的目的挂钩,只有个性定制给客户的活动,才能赢得更多的关注。
娟4449 发表于 2019-3-14 14:04:20 | 显示全部楼层
拜读,太好了,讲出目前促销活动及赠品的不足之处,还给出了解决方案
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