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[商业有问必答] 关于药品破损的问题处理

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邓邓 发表于 2019-6-14 11:13:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
我公司的药品委托第三方储存和运输,最近有药品在运输途中碎了,客户拒收,第三方同意赔偿。
质管部需要记录吗?还是就这样,不用管。
云客 发表于 2019-6-14 13:21:04 | 显示全部楼层
简单,销后退回嘛,
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早蕨之舞 该用户已被删除
早蕨之舞 发表于 2019-6-14 15:10:09 | 显示全部楼层
销售退货,并做好报损记录
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小指弯弯 发表于 2019-6-14 15:52:58 | 显示全部楼层
销后退货,注明原因及处理方式,最后集中报损销毁

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玄妙 发表于 2019-6-15 10:26:44 | 显示全部楼层
如果按销后退回处理,已经破损的药品属于不合格,在退货验收时怎么做结论呢?不合格也能入库吗?
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lhz_001 发表于 2019-6-17 07:57:40 | 显示全部楼层
玄妙 发表于 2019-6-15 10:26
如果按销后退回处理,已经破损的药品属于不合格,在退货验收时怎么做结论呢?不合格也能入库吗?

验收不合格,直接入不合格库
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老袁430 发表于 2019-6-17 15:56:01 | 显示全部楼层
按销售退货处理,破损药品报损销毁
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李坤 发表于 2019-6-20 22:07:09 | 显示全部楼层
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hfyy 发表于 2019-6-25 14:35:55 | 显示全部楼层
按销售退货再报损
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饭未熟 发表于 2019-6-27 11:29:39 | 显示全部楼层
退货,还需要运费的,记得去申请费用
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