敢于为顾客做主

zhangmaoru886 · 发表于 2020-4-15 21:13:29

大家好，茂儒药师工作室《药师讲故事》栏目继续精彩呈现，今天我们的主题是为顾客做主。

今天下午，程龙、李文倩还有昝友浩去梁家小区办理会员，我在万方泽世大药房梁家店独自值班。我正在和几个客户交流，这时进来两个客户，想要办理会员，但没有充值的意愿。我和她们讲述到，办理充值10元，可以得到价值16.9元的太极丁硼固齿牙膏一个，10元待开业活动时依然可以当十元现金使用，只是现在先把押金放在这。顾客还是不大情愿，我于是又解释道，这个就是为了赔钱赚吆喝，开业的时候有人气。然后又自我点评一句，财散人聚，惹得那几个办理会员卡的姐妹哈哈大笑。见那几个姐妹高兴啦，我于是趁机问道，姐姐们要充一个还是充两个？她们还没反应过来，我继续问道，姐姐你的电话是？对方犹豫着便告诉了我相关的信息，一个信息登记办理完毕，我继续问了另一个。另一个问道，我还办啊？我坚定的说道，办吧，接着一副等待的样子，最后也成功搞定。

关于这个会员及充值办理的过程，我已经叙述完毕，现在我要收敛总计一下，精华的部分如下：

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茂儒药师工作室，张茂儒
2020年4月15日星期三

红豆 · 发表于 2020-4-15 21:30:02

赞一个！

易西月 · 发表于 2020-4-16 07:27:32

你的地盘你做主

慧杰123 · 发表于 2020-4-16 08:01:57

1村 · 发表于 2020-4-16 09:22:57

梓熙 · 发表于 2020-4-16 21:48:11

谢谢分享

晴7610 · 发表于 2020-4-19 11:35:26

看看

豆豆拔拔 · 发表于 2020-5-20 11:48:15

本帖最后由豆豆拔拔于 2020-5-20 11:49 编辑

自古套路得人心。

monk · 发表于 2020-12-11 15:08:56

套路得人心

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[药店茶楼] 敢于为顾客做主

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