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[工作交流] 本期话题:在GMP日常管理工作中,如何提高员工的质量意识?

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hope21 发表于 2010-11-23 09:49:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本话题来自丑剑客 ,再次对他表示感谢。
在GMP的日常管理工作中,如何提高员工的质量意识,如何把员工的质量意识与产品质量连接起来。
请大家发表自己的见解,参与者有奖。
qy840620 发表于 2010-11-23 10:01:08 | 显示全部楼层
增加员工培训,要求员工严格按照岗位SOP来操作,进行质量考核,与工资直接挂钩

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hope21 + 30 重奖第一个参与者。

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 楼主| hope21 发表于 2010-11-23 10:04:09 | 显示全部楼层
大家继续讨论啊。
懒人 发表于 2010-11-23 11:19:20 | 显示全部楼层
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如果你是领导
一,不用使用“灌输”这个词,要用你的自身形象来影响他们。自身严格执行规章制度远远比在他们耳边叫100遍口号有用,而且这并非是很漫长的过程,只要你坚持一段是时间,就会有成果。当然必要的时候你可以刻意做一些事给他们看。当他们看得不好意思了,你的目的就达到了。

二,你需要给他们一些培训,记住是培训,不是上课。我不知道你那里用的什么管理体系和质量检验体系。如果是六西格马或者全面质量管理体系的话,你完全可以给他们上上课。很多东西,他们一定会感兴趣的。然后你在工作中,经常有意无意的提问一些术语。比如,这个东西有问题的话,那Cpk值会怎么样?公司会怎么做呢?。。。。

三,建议你建立一个质检文档,不是针对产品的,是针对员工的,不是记录某个人的行为,应该是不记名的。你要用实际的成果和成绩来告诉他们,质量意识的重要性。鼓励远比责备重要,而且有效!

最后,我觉得你应该建立起你的一支团队,任何工作都是需要团队精神的,靠你一个人是无法完成这样的任务的。让大家相互督促,当意识成为一种习惯的时候,你的问题也就完成了。

我还有一个忠告,学会容忍和宽恕! 这是一种艺术哦。


像楼上的所说把它与工资或者奖金挂勾也是可以试试的。

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赵洋 发表于 2010-12-4 11:21:29 | 显示全部楼层
首先,培训是一方面,同时要看公司质量管理制度、操作规范是否全面,如果制度不全,只能靠惯例、自觉性,则会存在没有规矩不成方圆的状态,同时,如果制度规范全面且细,那么,要看你培训的频率及质量。另外,将上述两点全做好还不行,还要看监督检查的频率,每个人都只会做好你检查的,所以还要看你检查的频率,当然,领导人员及检查人员的表率做用也是很重要的

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赵洋 发表于 2010-12-4 11:23:21 | 显示全部楼层
同时检查考核的标准,最好再有个细点的量化指标,当然,如果能像1楼伙伴所说的那样,能再与绩效进行挂钩,可能效果会更好一点。

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xiaodou12 发表于 2010-12-7 15:37:29 | 显示全部楼层
什么东西都跟工资挂钩啊
赵洋 发表于 2010-12-8 08:14:30 | 显示全部楼层
从管理方面,与绩效挂钩可以让老板觉得更直观有效啊
13868895693 发表于 2010-12-8 08:58:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 13868895693 于 2010-12-8 08:59 编辑

首先质量是设计出来的,从系统的角度从人、机料法环的角度分析各种存在风险,完善质量体系,文件化,通过分解到sop和岗位职责,将质量指标寓于绩效考核之中保证其执行,通过培训给员工讲透,再通过日常三级监督执行。最终形成立体的质量从设计  实施,监督网,确保产品质量

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pkokik 发表于 2010-12-8 09:09:07 | 显示全部楼层
要让员工有一种思想    质量是生产出来的  不是检验出来的!

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雪山蘑蘑草 发表于 2010-12-8 13:35:22 | 显示全部楼层
质量意识不是一天两天说有就有的,这个跟企业文化有很大的关系。
如果企业文化对质量意识很看重,那么在每位员工(包括操作人员)进公司时就应该进行质量培训。质量是生存之本,关系到公司发展,当然同样应该与员工的利益挂钩。
但是我们不能消极的扣工资,奖金,我们应该给那些有很强的质量意识的员工进行奖励,提拔。这样的话每位员工的质量意识会越来越强的。

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淡然一笑 发表于 2010-12-8 15:43:52 | 显示全部楼层
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       看了大家的回复,我觉得你们说得太好!也学习了!我都没的说了哦,不过我觉得“懒人”说的最好了,这项工作还是由领导先做好带头作用,只有领导有这意识才能影响员。
       药圈是我们药学工作者的学习平台、也是我们的交流场所,这个主题好,希望{:05:}大家积极回答!{:05:}

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hope21 + 10 欢迎常来。

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aay 发表于 2010-12-26 21:53:02 | 显示全部楼层
我感觉  进行考核或者是培训什么的,不能解决实质问题,只能是一时热。

从我的感受来看 如果想提高员工的质量意识,根本的方法是:领导带头,深入基层。

只有你让员工信服了,员工才能钦佩你, 我国国情普遍是外行领导内行,有些领导又不懂本行 又不下基层体验学习,这样的环境  就不好起示范促进作用。

治本须知根   大家才能共勉 共同和企业共发展。

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hope21 + 1 + 30 说得很对。

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2003211103 发表于 2010-12-27 17:33:17 | 显示全部楼层
首先由公司总经理必须亲自抓质量工作,质量考核的结果要直接影响其薪资的兑现。
其次,质量管理要"全员参与"、预防为主。质量意识必须根植于总经理、副总经理、高层主管、部门经理乃至每一名员工的心中,只有全员在各个环节严格把关,才能保证药品始终如一的高质量。
另外员工质量意识不是短时间能形成的,需要长时间通过不断培训、工作过程中形成的

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hope21 + 1 + 25 谢谢参与。
gunner + 5

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gunner 发表于 2011-1-3 22:01:42 | 显示全部楼层
首先公司必须上下都重视,
车间中增加培训,且授课人应为生产部、质量部、QA,让员工能知道,懂得如何去做
增加QA、生产部等各部门的现场核查率,让员工有一种被重视的感觉。
增加考试,让大家知道,不学习就会被淘汰,使有紧迫感
制定相应的考核制度,来验证大家对GMP管理的认识,使员工对管理更有一种主动性。

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hope21 + 1 + 30 谢谢参与。

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小超人 发表于 2011-1-4 16:49:58 | 显示全部楼层
这个工作在实际工作是有点难度,我认为还是领导的认识最主要,每天对员工进行培训半小时,这种在实际操作不错。但新员工必须上岗前培训。

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dswa77543 发表于 2011-1-5 13:14:22 | 显示全部楼层
  我认为员工上岗前培训很重要,在他上岗之前让他确立质量意识,然后各级领导加强监督管理,慢慢的形成企业文化,就会有很大改善;在有一点人员上,选择有团队精神,集体意识的人,这样的人会自觉的维护企业利益,把企业当成自己的家。

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快乐人生@660066 发表于 2017-1-14 13:48:36 | 显示全部楼层

增加员工培训,要求员工严格按照岗位SOP来操作
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jucy 发表于 2017-3-20 22:06:55 | 显示全部楼层
你建立一个质检文档,不是针对产品的,是针对员工的,不是记录某个人的行为,应该是不记名的。你要用实际的成果和成绩来告诉他们,质量意识的重要性。鼓励远比责备重要,而且有效!这块具体指建立那方面的东西
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kangtao 发表于 2017-4-1 16:59:36 | 显示全部楼层
还是制度,有相应的文件支撑,将文件内容下发到每一个生产一线员工,加强现场巡查,建立考核机制,自然就会规范化
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