服务禁忌语

bqmhx11 · 发表于 2010-1-8 19:21:47

不知道，你去问别人。Vs对不起，请稍等
卖光了，没有了，货架上找不到就没有了，你自己再去找找看。Vs喔，不好意思，暂时没佐货，你不如试下这个产品。
那你想怎么样。vs有什么帮到你呢
有本事你就去告啦。Vs请你先坐下慢慢说
不能使用命令式，多用请求式。如：先生你最好能够与***搭配同时使用效果会更好。

xyoucai · 发表于 2010-1-8 20:31:12

:)呵呵:)

jie · 发表于 2010-1-8 21:51:46

上班就要注意服务态度的，上面的内容我会注意的。

浪情人 · 发表于 2010-3-17 18:54:34

你真好!谢谢!学习了
你真好!谢谢!学习了

gyyllg2010 · 发表于 2010-3-28 21:41:05

学习了学习了

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