本帖最后由 黑人清清 于 2011-7-31 09:40 编辑
D.继"一句话销售".一句话销售,它可以提升我们一部份的营业额,只需你多说一句话而已,
比如购满XX元或满XX数量加XX元就可以获得XX的奖品,等等这种促销方式,但它并不是可以带来销售风暴.
而真正有效果的是"一句关键问诊语销售",若两者结合的话就更加完美了.全面提高了我们营业额.
例1,妇科用药.顾客想买关于白带有点黄有点异味的药品.
店员:哪里不舒服?
顾客:白带有点黄.
店员:有没有异味?
顾客:有.
店员:有没有带血丝?
顾客:没有.
店员:腰痛不?
顾客:有点.
店员:小腹痛不痛?
顾客:也有一点.
店员:平时来月经痛不痛?
顾客:不痛.
店员:经期准时吗?
.............................................................................................
(以上不管你怎么问都是一些表面的.虽然流程很重要,但很乏味.而关键问诊语才能激中顾客的痛处,才会引起顾客的重视.让顾客感觉"它"不能不再当是一回事.如何区别关键问诊语的妙处,平时就要靠自己慢慢去统计实践的经验.接着如下:)
店员:你是不是有做过人流或者药流?
................................................................................................
(关键在于这句你是不是有做过人流或者药流?经过无数的数据统计.十个女人最少有九个是流过产的.不管是人流或者是药流,还是不小心的流产.在回答这句"你是不是有做过人流或者药流?",顾客回答肯定性的占95%.类似这种状况,在我们解释流产对女性的危害时候.可以采取恐吓的方式流产会造成多少各种各样的危害?这样才会说服顾客并让顾客引起对它的重视.
1.内分泌严重失调.脾气越来越爆燥.晚上容易失眠.时而会长痘长斑.一起风就头痛.
2.体质差.容易生病感冒上火.或处于亚健康经常乏力.无精打彩.
3.脸色比以前苍白.经期不准时,甚至痛经.冬天手脚冰凉怕冷.容易头昏.
4.有白带.腰痛.小腹痛.甚至白带夹血丝.白带异味.同房疼痛.
5.6.7.8.9................................................................................等等流产后会造成的后果.如果不治疗调理好又会造成什么后果?
而第二句关键问诊语就是"你最近是不是有同房?".妇科病在同房后病发率是很高的.临床表现也是多样.顾家回答肯定性也是占90%左右.当然这个不必恐吓.而是关心房事卫生多一些.别特叮嘱的是白带出现异味的时候.子宫糜烂度比较重的.最好不要同房.曾出现两例患者.原本自身已经妇科病病发期白带有严重异性在行房的时候不小心连伴侣也感染.此时另一伴就怀疑患者有出轨行为.认为这是性病.而引起了一些不必要的家庭纠纷.特冤的就是患者.
等你解释完之后,在搭配关联用药的时候.最关键就是将所有搭配药品一次性拿出来.最忌讳是拿一样说一下.接着又拿一样出来搭配.这样会让顾客排斥一些药品.最好就是按疗程服用.按疗程推售.按疗程份量一次性搭配.倘若顾客不接受.就继续恐吓.继续解释此病的危害.提示:在推荐药品疗效的过程不要忘了同时叮嘱此病不重视以后又会出现怎样怎样的后果?同常顾客都是害怕病情恶化都会接受.大单就是这样蛋生的.
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这叫恐吓销售法，不实事求是有悖职业道德哦！
