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[陈列知识] 药店错将可致命咳嗽药卖给病童 服用前被截下

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三磷酸腺苷 发表于 2011-12-9 12:44:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月6日上午,位于南京六合大厂的一家药店营业员,将一种有哮喘病史儿童服用会引起窒息的药物卖给一名儿童家长,晚上7点多,营业员售卖同一种药品看说明时,发现会引发如此严重后果。为避免意外,她急忙向警方求助。沿江公安分局卸甲甸派出所民警紧急展开寻找,最终,通过购买人医保卡的信息,找到主人时,当时药瓶已经打开,正准备给孩子喂药。接到警方的电话,家长惊出一身冷汗,立即停下来,一场可能发生的悲剧被及时制止。

通讯员 严公轩

本报记者 梅建明

这是一个特殊的求助 卖错药了,会致病童窒息,紧急寻找家长!

“丁零零……”12月6日晚上7点22分左右,南京沿江公安分局卸甲甸派出所值班室里,响起一阵急促的电话铃声。民警拿起电话,听见里面传来一阵女子急促焦虑的声音:“喂?是派出所吗?快点帮我找下一个人,晚了就来不及了……”

原来,报警求助的女子是大厂一家药店的营业员陈小姐。她告诉民警,当日上午11点多,她在药店柜台接待了一位30来岁的男顾客,其3岁大的孩子因受凉咳嗽得很厉害来买药,他声明小孩有哮喘病史,并请她帮忙推荐一种治咳嗽的药。随后,陈小姐将一瓶治疗咳嗽效果较好的富露施乙酰半胱氨酸颗粒卖给了该男子。

然而,到了临近下班时,陈小姐再次接待了一名为孩子购买治咳嗽药的家长。同时,陈小姐又拿了一瓶上午销售的富露施乙酰半胱氨酸颗粒。因为这名家长对该药品有疑虑,陈小姐拿出药品的服用说明仔细阅读后,准备给这名家长解释一番。这一看之下,立即惊出了一身冷汗。该药品说明上写得非常清楚:哮喘病人禁用,否则可能导致呼吸道痉挛甚至窒息。

这可急坏了陈小姐,然而,上午卖出的药,到晚上7点多才发现,陈小姐的心提到了嗓子眼,小孩有没有吃呢?是不是已经出了事?手足无措的陈小姐第一个想到的,就是赶紧找到买药的男子。但是,她既不认识该男子,更没有联系方式!情急之下,她想到了拨打110求助。

这是一次艰难的搜救 仅凭一张医保卡,历经周折寻人,两小时后终于找到!

事情紧急,出警民警在了解了详细情况后,首先想到的是,辖区当天是否发生过小孩因吃药急救的警情,警务平台查询没有显示此项。民警又逐一打电话询问了辖区几家医院,也没有发现收治此病例。

民警又赶紧启发陈小姐,并一步步帮她回忆当时与买药男子接洽的全部过程,尝试从两人的谈话内容或者付款方式中寻找男子信息。此时,陈小姐说的一个细节引起了民警的重视,原来,该男子在买药时,刷的是一张医保卡。而通过他们的系统,这个医保卡卡号是可以查到的。很快,民警拿到了这个医保卡的卡号,赶回派出所,将其录入警务平台进行查找,果然找到了买药男子的相关信息,他是在南钢工作的李先生。然而,当民警拨打信息表上登记的手机号码时,却被告知该号码已停用。

此时,随着时间一分一秒地流逝,药物对孩子造成的危害就将一步步加重。民警快速作出决定:一方面,通知在外面巡逻的民警按照登记的门牌号上门查找;另一方面,民警又通过李先生在南钢的工作网,试图找到李先生的朋友或者亲戚。经过一番努力,当晚9点多,民警终于联系上了李先生的一名朋友,并获得了李先生现在使用的手机号码。

这是一个惊险的结局 拨通电话时,家长已打开药瓶,正想给孩子喂药!

手指飞快地在电话键盘上飞舞,数秒钟的等待后,手机拨通了。民警赶紧对买药情况进行核实,确认手机的主人正是买药的李先生。而此时,李先生已打开药瓶,正准备给孩子喂药。

李先生告诉民警,他正好才下班回到家,药瓶也是刚刚打开的,正要喂小孩吃药,就接到了民警的电话。原来,李先生当时买了药后,接着就去上班了,准备下班回家后给孩子吃药,所幸,民警的电话及时打来了。而此时,药店的陈小姐仍然等着消息,在得知小孩无事后,她长长地舒了一口气,感谢民警帮忙找到当事人,否则出了事,会为自己的粗心后悔一辈子。同时,她表示药瓶打开了,也可以包退换,同时向李先生表示深深的歉意。民警对陈小姐这种“亡羊补牢”的态度表示赞赏,同时也善意地提醒她今后工作更加细心一点,避免这种事情的发生。

多说1句

我们不希望这样的新闻发生

这是一个让人惊出一身冷汗的新闻,倘若把这个过程拍成电影,将是一部悬疑剧甚至是惊悚剧。当看完这篇稿子,虽然已经知道结局,但惊魂依旧:如果不是营业员及时发现了错误,如果不是警察用尽手段查到孩子家长,如果不是家长幸运的还没有给孩子喂药,后果将会怎样?我们无意于批评营业员的粗心,毕竟是她的“亡羊补牢”化解了一场生命的危机,我们也无意于来夸大这一场搜救的惊险和艰难,其实,我们并不希望这样的新闻发生。因为,如果我们身为营业员或是家长,心中的焦急丝毫不会亚于他们。正基于此,我们还是想说一声,敬畏生命,需要每一点滴的关注。 

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jxndhsyd 发表于 2011-12-9 13:11:42 | 显示全部楼层
加强责任心,提高业务。
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mingyan33 发表于 2011-12-9 13:29:36 | 显示全部楼层
请问一下在医药公司上班的朋友们,在医药公司里做质管人员的工作内容是些什么?我以前是在药厂上班,今年才回到老公的老家工作。以前没有在医药公司里做过,进了一家小医药公司做质管,可是公司里没有人带我,自己也不清楚质管到底做些什么。上起这个班,心里就发慌,希望知道这方面的朋友,能帮我一下。谢谢!
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痕迹家园 发表于 2011-12-9 13:44:35 | 显示全部楼层
mingyan33 发表于 2011-12-9 13:29
请问一下在医药公司上班的朋友们,在医药公司里做质管人员的工作内容是些什么?我以前是在药厂上班,今年才 ...

主要是GSP和公司日常的质量协调等。多看点书,逛逛商业板块
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bambooxi 发表于 2011-12-9 14:34:45 | 显示全部楼层
社会更应为公德心的发挥提供土壤
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健康混子 发表于 2011-12-9 14:49:49 | 显示全部楼层
学习了,希望同行警醒一下
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mingyan33 发表于 2011-12-9 15:09:03 | 显示全部楼层
谢谢,版主。
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淡月清云 发表于 2011-12-9 18:16:46 | 显示全部楼层
责任心大于一切,否则悔之晚矣...
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∮白雪/筱筱す 发表于 2011-12-9 18:47:34 | 显示全部楼层
加强学习,熟悉药品知识,不断的提高自己的药理知识,说明书的注意事项一定要看
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654321 发表于 2011-12-10 20:04:20 | 显示全部楼层
卖药是担着很大风险的,不是谁都能干的,必须看说明书
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helianlian 发表于 2012-3-12 23:56:26 | 显示全部楼层
做的很好,不过业务要熟悉,发药也要核对清楚{:223:}
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15038589525.LY 发表于 2012-3-13 10:07:08 | 显示全部楼层
这个营业员很果断
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若隐若现 发表于 2012-3-23 16:49:22 | 显示全部楼层
真的好险呀.
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张兵 发表于 2012-3-23 17:45:58 | 显示全部楼层
无话可说。
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飞飞 发表于 2012-3-27 20:10:27 | 显示全部楼层
看了之后,引以为戒
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380776162 发表于 2012-3-27 20:20:22 | 显示全部楼层
学习了,应以为戒!
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家务哥 发表于 2012-3-28 15:12:54 | 显示全部楼层
卖药有风险的
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