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经常碰到这样的患者:被人普遍认为性情豁达、开朗、大大咧咧,却时常莫名其妙的感到不身体不适,具体哪儿不适又说不上来。经过最终问诊,他们/她们都是在遇到不开心的事时,才发生一系列的身心不适症状的,可他们自己却说:我没有在意此事呀、我并没有去生气呀、我没有计较呀……
其实人归根结底都是人,是人都是会生气的。区别在于:小心眼的人生气在面上,所谓豁达之人生气在潜意识里,生了气连自己都不知道。而且往往他们身边的朋友认为他们比较豁达,什么苦恼一股脑儿向他们倾诉,跟他们说话时,又不太注意(比较直或比较打人),他们碍于自己的名声或习惯,都会主动去安慰别人、忍受别人的一些不好听话语,结果损伤的却是自己的身心。
明白了这一点之后,我们要做到:不管是跟小心眼的人打交道,还是跟豁达之人打交道,我们说话都要讲求方法、方式,并且尽量的多赞美、鼓励他们。所谓礼多人不怪,好听的话谁都爱听。当你发现对方的优点,并加以由衷的赞美时,对方受你情绪的感染,也会对你回报以赞美,如此你好我好,既融洽了关系,又有利于身心健康,一举两得。
在职场有个最好的例子:经理让你做一份企划方案,你很认真的做了,并且认为做得很完美,当你交到经理手上时,经理并不满意,有水平的经理委婉的说:某某某,你这份方案做得很棒,看得出来,你花了不少心思,你是个聪明、富有进取心、创意的优秀员工,但以你的能力,你应该能做出比这更好的方案,请再做一份吧,我相信你的能力。
没水平的经理直接勃然大怒,把你的方案随意往桌上一扔,并咆哮道:你这做的什么玩意儿?重做。
同样的意思,两种不同的表达方式,你更能接受哪一种呢?哪一种更能激发你工作的积极性呢? |
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