医药电商的三大派系

自从今年2月27日解禁后，天猫医药馆的交易额增长可谓一日千里，3月份当月销售额为1500万，4月份为4000万，5月份预计完成1个亿。依照这样的势头，今年12月份交易额极有可能达到8～10个亿，天猫医药馆全年交易额则有可能冲到30～40个亿。按照天猫的惯例，基本上每年指标较上年翻３倍，那么2013天猫医药馆年将是100亿，2014为300亿，2015年有望达到1000亿……
    目前天猫医药馆已在抢占淘宝网C店（个人店）的份额，而淘宝网的交易额远远大于天猫商城，天猫的发展空间很大。另外，天猫商城也会逐渐把市场资源放到医药馆，扶植医药馆的发展。

天猫商城副总裁陈俊在2011年医药电商年会时预测：“目前，医药零售市场年复合增占率为23.9％，这跟电商的高增长相比是较慢的，如果药店加上电子商务这个增长引擎，淘宝认为年增速可以达到50％，那么到2015年，医药零售市场可能达到5000亿。”当时所有人或许都认为这是天方夜谭，如果天猫医药馆达到千亿规模，医药自主B2C也迈向千亿规模（依赖于网上药店社保支付的打通和处方药销售解禁），那5000亿并非妄言。

这么一个充满诱惑的市场，哪个网上药店会视而不见？不过，网上药店的官网与天猫医药馆相比，成长性上相形见绌。截止到2012年4月底，日订单超过1000单的官网寥寥无几，而天猫医药馆上最大的赢家不到两个月日订单数已经超过2000。企业在官网与天猫之间的战略博弈下，分化出了三大阵营：



1、天猫系：主攻天猫，主站基本不做大的投入。典型代表如广州七乐康网上药店、广州康之家药房网、贵州吉大夫网上药店、杭州九洲网上药店。

2、均衡派：天猫与主站并驾齐驱，没有明显的战略倾斜，均作为战略重点。典型代表如海王星辰网上药店、上海华源网上药店、张家口华佗网上药店、上海嘉定网上药店。

3、官网帮：官网作为战略重点，天猫作为辅助渠道。典型代表如金象网、百洋健康网、广州康爱多网上药店、广州百济网上药店。



天猫系：小投入，大产出

广州康之家：做销售，打品牌

据康之家药房网副总经理杨骥介绍，康之家目前重点在是天猫，希望先起量，打响电商经营第一炮。“毕竟天猫有成熟的用户人群，能够培养用户习惯，且投入产出比也相对较高。康之家的天猫专职团队有二十几人，其中不包括物流人员。”

杨骥坦言天猫对于康之家有两大利好：其一是实现销售目的，天猫可以迅速起量。另一方面可作为宣传手段之一。“尤其是对于我们这种区域性的连锁，可以借助天猫，将康之家的名字打出去，也能提升用户的信任度。”



广州七乐康：天猫大练兵

截止到2012年5月底，广州七乐康网上药店一直保持在天猫医药馆前三甲中占位，今年4月份，七乐康天猫旗舰店销售额超过300万。七乐康董事长石振洋认为这是他们全力以赴的结果。

石振洋最看重的是企业的基本功扎实不扎实。“天猫可以练兵，在一样的规则下，你更容易评估员工能力到底如何。关键是学到东西，有无真正的本事。”七乐康网上药店的今年目标是上亿。



杭州九洲：从官网转向天猫

九洲网上药店去年北京设有分公司，主要是为了布局官网的市场工作，今年因为战略重点转移到淘宝，取消了北京分公司，官网只做一些基础工作，不会疯狂烧钱。九洲网上药店CEO肖风祥表示：“官网太烧钱了，本来这些药店老板都没赚多少钱。但天猫量大 ，可以积累会员，还能贡献毛利额。做好天猫，很轻松就能上到三四百万的月销售额。”

目前九洲网上药店专门负责天猫的团队不到20人，九洲天猫旗舰店以每月环比150%的速度成长。照这样的势头，到今年6月份，九洲天猫旗舰店的月销售可做到400万。



均衡派：两条腿走路

上海华源：不进则退

截止到5月中旬，华源天猫旗舰店的销售一直位列榜首，4月份销售额超过400万。虽然华源的官网还未进入推广阶段，但上海华源大药房总经理何涛表示：“天猫和主站都很重要，各有各的特点，虽然我们天猫暂时领先，但企业长期发展必须做主站，一是提供用药咨询，还有未来的处方药和医保销售，这都是天猫不能提供的。”

之所以能做到天猫医药馆第一，何涛透露这是因为更快的反应。“逆水行舟，不进则退。我们自身在有些品类上动作太慢，还不够坚决，做天猫讲究四个字‘快速、进攻’。做淘宝还要求‘细’，我们近期做了细致的分析和品类规划。”



上海嘉定：天猫与官网区隔定位

如果说上海嘉定大药房也重视官网，可能不令人信服，因为嘉定天猫旗舰店后来者居上，一度冲到第二名的位置。药到病除网（嘉定网上药店）CEO马健无奈地表示：“我们目前是被迫把精力放在天猫，天猫量一起来，各方面资源只能往这边倾斜，公司电商团队只有四十几个人，天猫牵扯的精力至少30人。原有的官网业务由于人员被抽调到天猫，疏于维护，销量下降了不少。”

现在嘉定电商团队要扩充，办公地要扩大，库房也要扩建。各方面资源齐备后，将重新启动官网。上海嘉定做天猫和官网是针对不同的人群，官网的用户是病人，天猫的用户是年轻人，客户定位不同，产品线也不同。

马健还透露，嘉定网上药店还有一个专门提供远程健康咨询及就医援助服务的网站——医生在线，这家网站拥有80万会员。嘉定希望这其中的十分之一会员会到官网来购物，但这个想法的实践效果一直不佳。以前嘉定官网还不到100单，如今，马健却了有十足的信心：

“做天猫的好处是锻炼了队伍，原来的队伍不温不火，现在队伍的状态不一样了。天猫旗舰店的崛起也改变了连锁公司领导层的看法，他们看到希望了，也开始支持网上药店的发展了。以前由于公司各方面不支持，我们的用户体验并不好，现在这些问题都解决了。”



官网帮：放长线，钓大鱼

包括金象网、康爱多网上药店和百洋健康网在内，投入天猫的人力均不到10人。百洋健康网CEO孙健表示淘宝只是百洋的一个正常渠道而已。金象网副总经理罗玲的目标是只需要金象在天猫保持中游水平即可。

这些企业的精力明显都在官网上，他们不把天猫当做重点的原因是他们想要“有用户的销售”。他们并不否认天猫对于行业的战略意义，罗玲说：“淘宝参与是好事，起到教育市场的作用，能带动这个盘子做大。”

金象网做天猫是为了满足短期销售，做官网则是为了做长久生意。“金象网只为天猫配备了五六个人，所以金象网在医药馆处中游水平，金象网做天猫就是最基本的策略：完成订单和发货，不费心思去做策划和营销。

罗玲也坦言金象网不具备把天猫和官网全都冲到第一的巨大实力，因为这要配备两套人马，因此总部还得增加30个人，还要熟悉两套规则。金象网从2007年6月上线，已经走过5年的时间，逐渐找到了自己的发展模式。“这样的历史积累和发展阶段也决定了金象网必须将官网放在第一位。对于许多新起步的网上药店，他们没做过官网，当然能卯足了劲做天猫，利用天猫练手，熟悉电商，也能迅速起量。我觉得这是发展阶段不同造成的差异。”

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现在，电子平台上的药店真的好开吗？

我想再怎么增长只不过是把社会药店的市场占了，医院药房还是占大头！

又一轮  新的 药商 圈地运动开始了  

加油  好戏  

加油。。。。。

现在还是实体药店为主

网购真的越来越火

药品不同于普通产品，即使是OTC能够做到自主选择产品的患者比例也只是一小部分，
医药电商的瓶颈就在于此，能发展成什么样，我们拭目以待

这个说不定什么时候医生也挂在天猫上标价，拍中了后，先视频询问，再发些体检券的链接，购入体检券后，到指定的点体检，体检后报告直接上传，再给你发些药品链接，拍中后直接等快递或到实体店取药，一条龙。