据美国儿童广告评审组(Children's Advertising Review Unit,CARU)近期发布的一项决策,说明书中有“远离儿童存放”警告的产品,包括李施德林漱口水在内,均不适宜在儿童电视节目中插播其广告——即使公司将广告针对成人。 “远离儿童存放”的产品 良好事务局委员会(Council of Better Business Bureaus,CBBB)建议强生公司在“儿童节目”中停止插播李施德林漱口水广告。 在近日发布的这项决策中,CARU解释说,其指南“清清楚楚地”禁止公司 “直接针对儿童” 广告 “对儿童有安全性危险”的产品,其中包括说明书中警告消费者“远离儿童存放”的产品。 强生公司说,它将向CBBB全国广告审查委员会投诉这项建议,申辩称CARU实施指南时过分严格。该公司表示,仅在误用时方可产生安全性危险的产品不应被视为不合适。 在不到2年内这已经是CARU第2次告诉强生公司有“远离儿童存放”警告的产品不适宜在儿童节目中插播广告。2009年12月,监管部门判定强生在尼克儿童频道节目中针对儿童插播 “可伶可俐日用无油配方保湿霜”的广告不合理,原因为其带有该警告。 强生称广告针对父母而非儿童 在这项案例报告中,强生表示,这则描述2名儿童使用李施德林漱口水并在Nickelodeon频道的“爱探险的朵拉”节目中播放的广告节目并不违背CARU的指南,原因为这并不直接针对儿童。 而且,强生公司称,广告节目针对与孩子一同看节目的父母,例如,广告描述有一位母亲表达了她对自己孩子日常口腔护理的顾虑,而广告同时还有“孩子完成后再帮助其清洗” 的宣传词,由此可见广告针对的是母亲。 强生公司指出,根据尼尔森媒介研究,观看节目的187000名儿童中有32%有成人陪同观看。 强生公司还指出,它并非惟一一家意欲与儿童父母接触的公司。强生在报告中解释说,高乐氏公司的“Green Works”系列清洁产品、高露洁口腔护理产品、Gain衣物清洗剂及其他洗涤剂(包括Dawn、Lysol及Easy Off)均在插播广告,而且均有“远离儿童存放”的警告。 据报告称,CARU承认,尽管李施德林广告可能并非有意以儿童为目标群体,但它还是“主要针对”12岁以下的儿童,因此超出了规定范围。 监管小组支持其调查结果并指出,节目针对不足12岁的儿童,并以卡通动物和歌唱为题材,这“毋庸置疑是针对儿童制作的”,大多数,67%的儿童观看节目时无成人陪伴。 CARU称,与其他针对父母的产品不同,此漱口水意在让儿童使用。 强生公司申辩说,由于此广告通过展示“儿童在成人监督下使用本产品来宣传这类儿童产品,这代表着一种负责的广告方法”,故这条广告应予以认可。 据此报告披露,尽管CARU“欣赏”此广告描绘成人监督这一做法,但此画面“可能并不禁止儿童独自过量使用产品”或误用产品,而这是“儿童惯常的做法。”广告商请求CBBB部门裁决时,NARB不接受支持产品声明的新证据,但允许公司重新表述理由。 |