工作感悟 -----怎样提高销售额

时间的脚步真快，不知不觉，在药店工作也有几年了。适应了简单而规律的工作模式。

   每天上班后习惯的搞搞店堂卫生，整理一下柜台陈列药品。然后做一下缺货统计，有计划的做做进货。做

好温湿度记录接下来，登记一下处方。就要 等待上帝的光临了。

生意比我预期想象的好了些，但是与我期望的相差很远。现在同行业

竞争太强了。在地理位置上，我们位于农贸市场附近。在价格上，我们已经

降至最低。在服务态度上，我们热情服务，礼貌待客。每个营业员都能认真

的向顾客介绍药品的功能主治，用法用量，不良反应和副作用。然而仅仅这

些是不够的，我们需要找到新的突破点，争取提高营业额。当然，这对我们

来说是个挑战。

可是，怎样在淡季使销售额增高呢？

首先，品牌药需要降价。因为同行业的其他单位品牌药的价格相对就

很低，给顾客的感觉就是所有的药品价格都低。这样就影响了我们的声誉。

其次，尽量搭配卖药。当然，这是个销售技巧。可以在卖品牌药的

时候搭配卖一种利润空间高的药。这样既打了价格低的幌子，同时也有了

利润，而且治疗效果肯定也不错。

再次，就是按顾客所需订购药品。也就是说保证常用药的库存量，如果

顾客有需求可以帮他们代购药品，增加我们的信誉度和职业道德。近效期的药品

要及时预警，提示，促销，这样才能降低成本损失。

最后就是提高销售人员的业务水平，有计划的做好培训工作。再有就是投入

工作的热情，顾客是上帝，亲切的和他们打招呼，懂得患病人的疾苦，只有用心去工作，

相信我们会做的很好。

我过来后，领导裁掉两个员工，现在只剩下我们3个人。是压力也是动力，至

少我们都是医药相关专业，无论在专业水平还是服务态度上我们都很自信。其实一个

企业需要好的员工。在采购这一块，同一种规格同一产地的同一药品，我们可以向不同

的医药公司询价，尽管有时很琐碎，但是同种药我们的供应价格是最低的。在销售上，

我们也做到对顾客负责，至少保证药品质量和治疗效果。所以有了很多回头客。

一个月过去了，生意总的来说还可以。当然，我们会更努力的。今天整理了

一个月来的采购发票和药品清单，把所有的收入和支出做了比对，感觉还好。以后将

要面对的是示范药店的评比和医保定点资格的申请，也许更大的困难等待着我去

克服。但我想，只要自己付出了，尽力了，无论结果怎样，都会很坦然的。

我承认，工作中也存在很多的不足之处。以后

在闲暇之余争取多看看专业书籍和新药特药的报道，争取在业务知识上再提升自己

的能力。知识是无止境的，

其实只要用心去学，随时都会有收获。

既然我选择了过来工作，就要安心，就要踏实，无论自己能做多久，希望这次是对

自己的挑战。有信心才有力量，才能做得更好！

        

学习了，谢谢楼主

其实 采购是很重要的。

文笔和层次均很好

有道理！！！

楼主加油哦

haiyanzhang 发表于 2013-4-19 20:46
楼主加油哦

谢谢支持哦！

xhj9741230 发表于 2013-4-18 19:57
有道理！！！

多谢关注！

浮尘子 发表于 2013-4-18 10:50
其实 采购是很重要的。

采购是前提，销售是关键。

lily61203 发表于 2013-4-18 11:13
文笔和层次均很好

过奖了！谢谢支持！

学习了，谢谢介绍经验。

有道理，认真是会有进步和回报的！

有道理，认真是会有进步和回报的！

有道理，认真是会有进步和回报的！

支持一下，只要用心做好服务，销售额是可以提高的！加油哦！

提高销售额当然是每个人的想法，学习了！

学习了，谢谢楼主

学习了，谢谢楼主

努力就有收获，楼主加油！

whdbzjcj 发表于 2013-4-25 13:16
努力就有收获，楼主加油！

多谢支持！