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本帖最后由 guanxiaoyong 于 2013-6-20 20:40 编辑
医院面试
问题一“请你自我介绍一下” 思路 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害不谈无关、无 用的内容。 5、条理要清晰层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二“谈谈你的家庭情况” 思路1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三“你有什么业余爱好” 思路 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四“你最崇拜谁” 思路 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五“你的座右铭是什么” 思路 1、座右铭能在一定程 度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法不为失败找借口”
问题六“谈谈你的缺点” 思路 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点甚至是一些表面上看是缺点从工作的角度看却是优点的缺点.
问题七“谈一谈你的一次失败经历” 思路 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八“你为什么选择我们公司” 思路 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业 和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业我认为贵公司十分重视人才而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。”
问题九“对这项工作你有哪些可预见的困难” 思路 1、 不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服的。”
问题十“如果我录用你你将怎样开展工作” 思路 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解最好不要直接说出自己开展工作的具体办法 2、 可以尝试采用迂回 战术来回答如“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作。”
问题十一“与上级意见不一致你将怎么办” 思路 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒在这种情况下我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理且这位经理当时不在场可以这样回答“对于非原则性问题我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映。” “应届毕业生缺乏经验如何能胜任工作”
问题十二“我们为什么要录用你” 思路 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务如果贵公司给我这个机会我一定能成为贵公司的栋梁”
问题十三“你能为我们做什么” 思路 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最 好能“先发制人”了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四“你是应届毕业生缺乏经验如何能胜任这项工作” 思路 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题说明招聘单位并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五“你希望与什么样的上级共事” 思路 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求。 3、如“做为刚步入社会新人我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应该对环境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六“您在前一家公司的离职原因是什么” 思路 1、最重要的是应聘者要使找招聘单位相信应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘 单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多有较深的感情。从去年始由于市场形势突变公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在于应聘者掌握了规律后对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景然后投其所好。
医院面试精选题
一、 科学发展观 1、科学发展观定义 科学发展观是指党的十六届三中全会中提出的“坚持以人为本树立全面、协调、可持续的发展观促进经济社会和人的全面发展”按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论。 2、科学发展观的第一要义发展 3、科学发展观的核心以人为本 4、科学发展观的基本要求全面、协调、可持续 5、科学发展观的根本方法统筹兼顾 6、科学发展观的具体内容以人为本的发展观全面的发展观协调的发展观可持续的发展观。 7、为什么“以人为本”是科学发展观的核心 ①以人为本是历史唯物主义的一项基本原则。 ②以人为本是我们党根本宗旨和执政理念集中体现。 ③以人为本全面回答了科学发展观一系列基本问题。 8、科学发展观的本质马克思主义发展观 9、科学发展观的基础理论马克思唯物辩证法的科学方法论
二、 医改 1、颁布时间2008-10-14 2、医改全称《关于深化医药卫生体制改革的意见》 3、医改指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观从我国国情出发借鉴国际有益经验着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 4、医改基本原则 坚持以人为本把维护人民健康权益放在第一位。 坚持立足国情建立中国特色医药卫生体制。 坚持公平效率统一政府主导与发挥市场机制作用相结合。 坚持统筹兼顾把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。 5、医改的目标 近期目标有效减轻居民就医费用负担切实缓解“看病难看病贵”。 长远目标建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 6、医改五项重点改革 加快推进基本医疗保障制度建设。 初步建立国家基本药物制度。 健全基层医疗卫生服务体系。 促进基本公共卫生服务逐步均等化。 推进公立医院改革试点。
三、 四川地震领导第一线你的看法 ① 体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。 ② 体现了社会主义的优越性。 ③ 体现了党和领导高度重视民生问题。 ④ 体现了政府快速高效的工作机制。 ⑤ 体现了一方有难八方支援的美德。
四、 你刚参加工作病人不多怎么办 ① 分析原因找出症结及时改正。 ② 虚心向有经验的前辈学习。 ③ 业务上精益求精不断学习理论知识勇于创新。 ④ 努力提高服务质量对待病人热情体贴。
五、 终生学习你的理解 ① 终生学习可以温故而知新。通过理论学习可以很好地与临床病症相结合有利于全面分析病情有效防止漏诊误诊。 ② 终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异不断有新的技术和新的研究出现终生学习可以使自身不断发展站在科学的前沿更好地为病人服务。
六、 红包问题看法 医生收红包的原因主要有①医务人员工作辛苦收入却并不高加上经不起诱惑所以收下了红包。②患者不信任的就医心里认为只有送了红包医生才尽心尽力。 救死扶伤是医生的职责医生收红包不仅损坏了医患关系也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担重者则耽误病人最佳治疗时间。 小小的红包收与不收直接考量了医生的医德水准也直接关系到民生的经济利益更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。 我认为可以从以下两方面来改善这一情况。 一方面医院要加强监督管理加大对红包收受和索要的惩治另一方面患者要转变心态自觉约束自己不送红包信任医生。
七、 如何做一名合格的医务工作者 我认为要做到以下几点
第一遵守各项规章制度自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容提高自身医德修养
第二端正工作态度科学、严谨、求实有责任感不怕苦不怕累工作中遇到难以应对的问题主动、虚心向他人求教
第三在技术上要精益求精平时也要注意专业知识的巩固与继续学习将理论联系实际不断积累工作经验
第四工作上要有全局观念要服从领导的安排工作时与同事团结协作处理好同事间的关系
第五要有一颗爱心公平公正对待每一位患者无论其高矮胖瘦富贵贫贱。对待患者态度亲切耐心地沟通交流本着“一切为病人”的宗旨热心服务。
八、 医德规范内容 医德医务人员职业道德医务人员应具备的思想品质是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的总和。 医德规范指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。
医德规范内容 1、救死扶伤实行社会主义的人道主义时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况都应一视同仁。 3、文明礼貌服务举止端庄语言文明态度和蔼同情关心和体贴病人。 4、廉洁奉公自觉遵守纪律不以医谋私。 5、为病人保守医密实行保护性医疗保护病人稳私。 6、互学互尊团结协作正确处理同事间的关系。 7、严谨求实奋发进取钻研医术精益求精不断更新知识提高技术水平。
九、怎样以病人为中心 在我看来作为医务工作者的职责就是救死扶伤千方百计为病人解除病痛因此要做到“以病人为中心” 首先应该提高医术水平。对于病人当然希望在最短的时间内治愈疾病恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验加上对理论知识的巩固与学习从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊在治疗上对症下药尽可能减轻病人的负担。 与此同时还要提高医德修养。尊重病人的权利为他们保守医密对待患者应一视同仁态度亲切有同情心耐心地沟通交流多站在病人的立场思考问题。 此外医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座让病人了解自身所患的疾病以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。 对于即将踏上工作岗位的我们要自觉学习相关理论知识深刻理解“一切为了病人为了病人的一切为了一切病人”的精髓并在工作中付诸于实践。
十、如何看待如今的医患关系 如今的医患关系比较紧张要缓解这一情况首先要了解其产生的原因大体上分为以下三方面的原因医者方面的原因患者方面的原因以及管理方面的原因。 医者方面的原因主要体现在医术不高医德水平低。医务人员由于经验不够对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差责任心不强粗心大意等均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。 患者方面的原因患者不信任的就医心理比如患者往往信任经验丰富的老医生而对年轻医生缺乏信任感患者对健康的期望值过高在治疗效果的问题上医生认为疗效比较理想患者则认为效果不明显患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。 管理方面的原因有的医院过分强调经济利益常采取开大处方重复多次检查等方法这样做加重了患者负担而引起患者不满。 知道了原因我们就应该从这三方面入手缓解紧张的医患关系。 对于医务人员应当提高医术水平提高医德修养竭尽全力地为患者提供优质服务让患者满意并产生信任这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们要自觉学习相关理论知识深刻理解“一切为了病人为了病人的一切为了一切病人”的精髓并在工作中付诸于实践。 对于患者要加强就医道德的宣传。 对于管理方面医院要加强医务人员的管理始终将社会利益放在第一位。 此外我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。 我认为只有切实地做到以上这些才能缓解当前紧张的医患关系。
十一、如何根据服务对象如何提高服务质量 医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。 对于急症病人时检验科工作人员应及时开通绿色通道争取将检验结果又快又准的交给病人或者报给医生以便病人的及时救治。对于平症病人则只需进行常规工作流程即可。 对于前来就诊的病人我们热情服务对于老弱幼残的病患我们更要想其所想急其所急提供周到的服务。 但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患我们则应运用一些沟通技巧避免医疗纠纷的发生。
十二、对于医疗职业风险你有何认识 医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。 医疗职业风险主要来自以下几个方面各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。 加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的地方不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一检验人员的职业安全学习尤为重要。 普遍性防护原则是1. 养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服带好工作帽和手套个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。
十三、老百姓“看病难看病贵”你如何看待 百姓看病有两个问题 ① 看病难 原因医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本医院分布严重“两极化”资源配置严重“重城轻乡”。 ② 看病贵 主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题可以从以下几方面来解决 1、设定更公正合理的医改方案。 2、合理配置城乡医疗资源。 3、解决药品虚高问题实现药品“阳光交易”。 4、建立完善医疗保障制度。
十四、“看病难看病贵”的原因 ① 医疗卫生事业发展不均衡。 ② 财政投入不足逐渐下降趋势。 ③ 医保发展缓慢。 ④ 药品、医疗器械生产流通秩序混乱。 ⑤ 公立医院运行机制不合理存在逐利倾向。 ⑥ 政府对医疗市场监督力度缺失。
十五、猪流感小问题 1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。 2、该病毒怕高温食入煮熟的猪肉不会感染。 3、症状高热、咳嗽、乏力、厌食。 4、病毒类型甲型H1N1 5、传播途径空气、接触传播 6、预防 ① 勤洗手包括口、鼻如果生病限制与其他人接触。 ② 勤通风换气衣被多晾晒吃熟食尽量减少去人流聚集的地方。 ③ 避免身体接触。 ④ 出现流感症状应及时就医。
十六、你是个医务人员在工作中遇到一个疑似猪流感的病患如何紧急处理 ① 保持冷静不惊慌要知道在医院碰到这种事情是很正常的。 ② 避开病人立即将此事汇报给上级防止引起恐慌。 ③ 委婉的语气告诉病人需要做别的检查然后带他到另一个空房间进行隔离并告诉他可能患有H1N1希望他配合我们的工作不要随意走动。 ④ 打电话给120让其转院。 ⑤ 请同事代班自己也需要隔离。
十七、别人给你送红包你怎么处理 ① 表明立场我们医务工作者是不能收红包的救死扶伤是我们的天职。 ② 若病人及家属情绪特别激动则暂时先收下红包等手术结束再退还给病人或把钱打到病人住院费中。 ③ 要反省自己的言行是否某些地方引起患者的误解从而促使他们想到送红包。
十八、如何正确处理人际关系 ① 首先做好本职工作不让人际关系影响到 工作的进程。 ② 反省自己找出问题所在。 ③ 若自身方面问题向其道歉求得对方原谅若是他的问题则与之沟通化解矛盾。 ④ 实在难以处理汇报上级领导让领导处理。
十九、个人优缺点 我性格开朗乐于帮助他人待人真诚有很强适应能力和团结精神。 我勤奋好学学习效率很高具备快速学习能力。 对待工作我仔细认真积极肯干。 缺点比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。 但我相信在经后的工作中我会不断充实自己理论联系实际不断积累工作经验全心全意为病人服务做一名合格的医务工作者。 希望对大家有所帮助谢谢。
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