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单体药店的现状及发展趋势

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梁昀 发表于 2015-8-25 09:59:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,单体药店逐渐发展成为医药连锁营销的一种模式,也成为未来行业走势不可小觑的一块,然而国内单体药店的发展模式和行业前景还有待希冀。药店是社区医疗的补充和延伸,应该担任老百姓从未生病到终老的健康卫士。主要从疾病预防、亚健康和小毛病等方面做好服务,得到老百姓的认可,获得自身的发展。单体药店更应该定位在城镇乡村角度进行品类结构调整,深化健康服务,从中实现快速发展。
一、单体药店的数量
      截止2013年,我国药店总数量共有32万多家,其中连锁药店企业有1600家,门店超过6.8万家,单体药店总数25万家以上,占药店总数的2/3以上。2007年全国零售药店共实现销售1100亿元,其中单体药店所占销售额不到50%。
二、单体药店的劣势
1、国家政策不利单体药店
  (1)药品零售的分类管理,处方药受限,“处方药须凭处方购买”、“精神类药品不可经营”等政策,使得很多药店的生意额下降最多达到1/3;
  (2)由于国家政策的导向,2006年以来,社区卫生服务市场份额,连锁药店和单体药店均面临客户流失,尤其是医保类客户流失的难题;
  (3)国家医药行业十一五规划中又明确鼓励发展连锁,全国药店连锁化程度也在大幅度提高。
2、竞争因素不利于单体药店
      发展迅速的连锁药店正越来越像医药市场的“主力军”,严重冲击单体药店,连锁药店都是一条龙、一次性向厂家订货,一次性把药放在自己连锁中销售,还有自己的贴牌产品,他们有了高利润,控制市场以大吃小,回过头做服务,拿品牌药来开刀降价,大打价格战,宣传他们是零利润,使原来单体零售药店的大部分消费者纷纷转移购买地点。与此相比,单体药店无论是销售规模还是企业实力都与这些“主力军”相去甚远,只能在夹缝中生存。
      还有一个重要原因是连锁药店有采购成本优势,可以总代理、可以要求厂家直供连锁,可以占压供应商资金,可以要求厂家提高力度协助其促销。另外连锁药店还具有管理优势,他们有定期培训机制,厂家也愿意协助其培训,这些都是社会单体药店不具备的。
3、单体药店自身的不足因素
      第一,进货渠道不一。单体药店由于资金运转周期长,进货量少,不能吸引批发企业在销售策略方面给予倾斜,因而限制了货源的范围,购进质优价廉产品的余地不大。
      第二,药价相对高。单体药店自主购进药品,因进货价格相对较高,加之实行独立的成本核算,经营成本相对高于连锁企业门店,使得药品零售价格偏高。
      第三,市场信息欠灵通。单体药店通常是“单打独斗”,相互之间缺乏沟通,时常不能及时地获取时常信息,以致影响经营措施的及时有效调整。
      第四,业务知识更新慢。单体药店人员少,且不能正常流动,接收的正规培训少。
      第五,抵御风险能力差。单体药店是医药商海中名副其实的“独木舟”,独自承受来自各方面的压力,他们深感势单力薄、举步维艰,在与连锁企业与医疗机构的竞争中往往处于劣势,有的惨淡经营,有的被       迫下马。
4、药品生产企业的冷眼相待
      因为资金实力小,销量小,经营场地小,大品牌的医药企业往往不愿意将单体药店作为主要终端,认为投入产出比不合理,既无人员支持,也无促销支持。这将进一步将单体药店推向了尴尬的境地。
三、单体药店的优势
      1.经营更加灵活多变
      2.决策更加自如简单
      3.成本费用更加低廉
      4.品种调整更加自主方便;
      5.资金周转更加快捷有效;
      6.对当地社区更加熟悉;
      7.有一定的客户关系;
      8.地理位置好。
单体药店的发展趋势
      单体药店不会消失,这一点是肯定的,一个行业内多种业态并存,是行业走向成熟过程中的必然。不可能一种业态独步天下,即使在美国也有单体药店。这就需要药店老板考虑药店该如何发展下去了。
一、差异化经营,形成特色药店
      单体药店由于老板一人说了算,可以完全以自已的主观意志和市场需求为中心随时变化经营策略,这是连锁药店完全不具有的优势。可以通过调研所处区域消费群和他们的消费购买习惯,然后形成商品的特色定位。
二、形成服务特色服务
      单体药店要生存,特色化服务是可行之道。只有想方设法提高服务质量,提高服务水平和能力,通过日常化、特色化服务来抓住消费者的心。如实行送药上门、代客煎药等工作,再如建立回头客的数据库,通过短讯、电话、邮件邮寄DM等,定期为消费者进行疾病和产品培训。还可以把你的店员培养成药师、营养师、保健师、按摩师、心理咨询师、美容师,作为社区店周围居民的全科保健医师。以专业知识取胜,向目标消费者提供系列、系统的医学和药学美容等咨询服务。这样就有可能生存发展。
三、解决采购成本
      由于单体药店采购数量不多,品种不一,没有连锁药店那么齐全,会受到医药公司、厂家的冷眼相待,更不会有价格优势,这就需要药店老板们花心思解决如何能够找到到相对便宜的供应商,来降低采购成本了。如何利用现有一些第三方平台推出的能查询药品价格的软件就显得比较重要了。
四、多元化
      解决客流单一问题单店经营必需多元化,在连锁药店的挤压下,势必客源不足;只有通过多元化,能让消费者购买更多的商品,也就可弥补单一造成客源不足的问题。  两个方向可供选择:一是药妆店,就是增加化妆品的经营;二是增加便利品,因为求便是消费者永远的追求。
五、开发城郊
      避开竞争最佳的战略是不与别人竞争,目前城市市场竞争日趋白热化,如果去偏远的地方如城郊和农村开药店(即当前所称的第三终端),就可避开竞争。单体药店在那儿就可依靠灵活与管理成本低的优势,不仅会发掘出一块属于自己的新市场,而且还可以避免与连锁药店的正面冲撞。

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清水浮萍/wx 发表于 2015-8-25 10:56:17 | 显示全部楼层

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药店比米店多呀
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