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前面跟大家说了中医问诊的好处
现在今天正好可以给大家分享一个案例,大家就能感受到中医的神奇!
我在收银台 ,一位帅哥拿着一盒安神补脑液(零售19利润4毛)和一瓶谷维素片(零售价7.5利润7毛)结账,26.5元,刷医保卡
我就趁刷卡时候问起来:家人老人睡眠不好吗?
顾客:不是老人吃的,是我自己吃的
我:你怎么了?晚睡不着吗还是梦多容易醒?
不要等顾客回话,马上叫他把舌头伸出来
看舌苔很重要,这一步判断对不对关系到单子能不能成交!
嘿嘿,以我看舌一年的经验,轻松判断出他湿气重
(大方向对了,开始问别的)
直接跟顾客说:你身上湿气很重呀,是不是平时感觉很累?怎么休息都不够?
顾客:是呀,我以为是我睡不好才会这样的,所以才买安神补脑液。。(开始怀疑自己判断)
接着问:晚上夜尿吗?会不会怕冷?(判断有没有肾阳虚)
顾客:这些天那么热,怎么会觉得冷!(狐疑,为什么要问这个)
我:不是问你现在的感觉,比如晚上开空调觉得舒服这段时会不会感觉冷,对比去年是不是比较怕冷(引导顾客)
顾客:是开始有这种感觉 (确定他肾阳虚)
我:你结婚了吗?有孩子了吗?(又下套)
顾客:还没有呢
我:那你有女朋友吗?(大家猜猜我下面要问什么)
顾客:有了
我:那在性生活上会不会觉得力不从心?(第三个问题已经知道他阳虚,这个时候问顾客就会觉得你厉害,他没说的我都知道了)
顾客:是有点(已经完全信任我)
我:平时不是不闷闷不乐?心情不太好?(肾阳虚一般肝也不好,调查有没有肝气郁结)
顾客 :时候点
我:你出现这样情况有多久了?(时间长了可以多给点药)
顾客:这两个月
我:刚发现要早点治疗呀,要不以后越来越严重,你都还没有孩子,你肾功能不好以后宝宝出来体制会差,肾乃先天之本(孩子是上面的套)
顾客:那你帮我看看要吃什么药吧(完全信任 接下来就是价格的问题了)
我:逍遥颗粒帮你舒肝理气,不要看说明上的月经不调哦,这个药男女都能吃的,对我们肝很好。
顾客:你不要给我乱开要哦
我:不会的,我每天都在这里给顾客配药,要是我不会开药,药店都没人来了,不就倒闭了吗?—(和顾客开玩笑,让他放松)
一边聊天一边拣药,
我:你身体湿气重是因为肾阳不足导致的,阳气不能把多余水分无感蒸发出去,堆积体内就变成湿气(买药人员得有中医功底,这不是瞎掰的,解释给股客听为什么这样给药)
补肾阳的药物30小盒+香砂六君丸4瓶+逍遥颗粒6盒(一个月的量)
顾客:天啊,那么多啊,能不能不要那么多
我:你这个是虚导致的,一定要这样吃才好,这个你越拖越严重的(顾客自己有体会)一般一个月是一个疗程
顾客:好吧,那你帮我算算多少钱
我:一个月1260
顾客:太贵了,我要回去考虑一下
我:考虑什么呀?你可以先要半个月去试试,觉得好了你再来补
(店里的员工配合,我们药师很厉害的,很多人都找她拿药的)
顾客:那我就试下吧
大家看懂了吗?以后还会不定时给大家分享
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