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近效期管理
近效期药品的管理规定
一. 目的:为对近效期药品进行控制性管理,确保过期失效药品不销售和尽力避免因药品过期失效所造成的经济损失,依据<<药品管理法>>和<<药品经营质量管理规范>>等相关法律.法规,特制定本规定.
二. 适用范围:本规定适用于本店近效期的管理.
三. 管理要点:
(一) 近效期药品的界定
1. 近效期药品即临近药品有效期截止年月的药品.
2. 本店规定将距有效期截止日期不足九个月(含九个月)的药品界定为近效期药品.
(二) 近效期药品的陈列管理
1. 近效期药品的标识:
(1) 近效期药品在库陈列时应悬挂"近效期药品标志"
(2) 近效期在柜陈列期间,柜组负责人应每月填报<<近效期药品催销月报表>>.
2. 近效期药品的催销:
(1) 店长接到<<近效期药品催销月报表>>后,应及时组织营业员采取合法适当的促销措施进行销售,以避免促销不当使之过期失效造成经济损失.
(2) 对于到达有效期截止日期的过期失效药品,应按<<不合格药品管理规定>>进行管理,不得采用降价抛售等方式违规销售.
讨论:应不应该让顾客知晓
消费者对药品的近效期情况拥有知情权,营业员应该如实向顾客说明。但是,营业员一旦说出药品已经接近效期,顾客往往会放弃购买,从而影响店内业绩;可如果不说,又担心粗心的顾客会等到药品失效时服用而延误病情,甚至引起副作用。而且顾客如果知道买到的是快过期的药,也许永远不会再到我们药店买药了。请问,面对这种两难的局面,你该如何处理?
对于近效期药品的管理与销售,你又有何高招?
“近效期6个月内药品便宜30%”
“即将到期的药品打7折"
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