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药圈»广场 › 药师工作 › 药店工作 › 交流：遇到顾客退货时，怎么处理？
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楼主: BUG

[药店茶楼] 交流：遇到顾客退货时，怎么处理？

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13567939757 发表于 2017-12-14 20:57:19 | 显示全部楼层
愿闻其详
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喃呱 发表于 2017-12-15 01:10:26 | 显示全部楼层
看看大家的处理方法
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无处安放1234 发表于 2017-12-15 09:23:09 | 显示全部楼层
交流：遇到顾客退货时，怎么处理？
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张丽普 发表于 2017-12-15 11:21:42 | 显示全部楼层
遇到顾客退货怎么办
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远方jy 发表于 2017-12-15 14:06:56 | 显示全部楼层
谢谢分享，期待
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赵晓辉 发表于 2017-12-23 20:24:39 | 显示全部楼层
首先告诉顾客，我们明确规定了没有质量问题不允退换，如果顾客坚持退货，一定要检查好药品的完整性和真实性，如果药品损坏或者批号不一致，是坚决不给退的！
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赵晓辉 发表于 2017-12-23 20:24:50 | 显示全部楼层
首先告诉顾客，我们明确规定了没有质量问题不允退换，如果顾客坚持退货，一定要检查好药品的完整性和真实性，如果药品损坏或者批号不一致，是坚决不给退的！
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